如何取消 bubble 订阅以及续费管理
iOS 用户取消步骤
方法一:从 Lysn 应用内跳转
- 打开 Lysn → More(☰)→ bubble
- 找到已购买的使用券,点击进入详情
- 页面底部有「Manage Subscriptions」入口
- 点击跳转到 App Store 订阅管理页面
方法二:直接在系统设置中操作
- 打开 iPhone 设置
- 点击顶部 Apple ID(显示你的名字)
- 找到 订阅 选项
- 在列表中找到 Lysn bubble 相关的订阅
- 点击进入订阅详情
- 选择 取消订阅
安卓用户取消步骤
方法一:从 Lysn 应用内跳转
- 打开 Lysn → More(☰)→ bubble
- 找到已购买的使用券
- 点击进入详情 → 查找「Manage」或「Renewal」入口
- 跳转到 Google Play 订阅管理页面
方法二:直接在 Google Play 中操作
- 打开 Google Play 应用
- 点击左上角菜单(三条线)→ 订阅
- 找到 Lysn bubble 订阅
- 点击进入 → 选择 取消订阅
取消后会发生什么
- ✅ 当前订阅周期内的服务不受影响,可以继续使用到到期日
- ❌ 到期后不会自动续费
- ⚠️ 已支付的费用不退还(除非当地消费者保护法规另有规定)
- 📱 到期后你可以继续在 Lysn 社区浏览内容、查看日历、使用公开聊天室——只是无法收到 bubble 消息和回复
如何确认取消成功
iOS
在 App Store 订阅页面,如果看到:
- 「下次续订日期」不再显示,或
- 显示 "订阅已取消" / "不再续费"
说明取消成功。
安卓
在 Google Play 订阅页面,如果看到订阅旁边有「已取消」标签,说明取消成功。
已取消的订阅能恢复吗?
可以。取消后的订阅不会被永久关闭——你可以在到期后(甚至到期前)重新进入 Store 页面购买新的使用券。
关于退款
Lysn 官方 FAQ 中提到:
- iOS 用户的退款由 Apple 统一处理,Lysn 无法直接干预
- 安卓用户的退款由 Google Play 统一处理
- 一般情况下,已支付且已开始使用的订阅不予退款
- 如果有特殊情况(误操作、未成年人消费等),可通过 Lysn 官方邮箱 help@lysn.com 联系客服